日前，有市民致电台州市12345热线，反映其为孩子报了黄岩一家知名的舞蹈培训班，学习半月后发现该培训机构的教师并非报名时宣称的“上海知名艺术院校名师”，认为存在欺诈行为，要求退还学费。

接到举报后，市12345交由黄岩区市场监督管理局办理，该局立即对情况进行了解核实。

在接受调查时，该培训机构辩称确有聘请上海名师授课，但合同条款中并未明确具体的教师姓名以及数量，也未约定名师授课课时，培训机构认为不存在欺诈行为。然而，工作人员在调查中发现，该培训机构实际签约的授课教师与报名时宣传的有很大出入，上海老师仅占全体教师的1/3，有些老师虽是上海老师，但与宣传的“知名艺术院校名师”差距甚大。黄岩区市场监督管理局认为，该培训机构片面扩大“上海知名艺术院校名师”宣传，致使消费者对其培训师资产生误解，存在过错。最终该培训机构向反映人全额退还了培训费。

市场监督管理局工作人员表示，在给孩子们“充电”的时候要注意详细了解培训机构的合法性，只有合法的主体才能提供安全有品质的培训服务。同时，要注意查看和分辨广告信息内容，对教学方式、师资力量等综合情况进行全面了解，谨防“虚假师资”陷阱。